Datenschutz

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist die LA AGENCIA GbR, vertreten durch Patrick Reich und René Lemke, Sophienstraße 39, 38118 Braunschweig, Deutschland.

Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter moin@la-agencia.de oder telefonisch unter 0155 60522360. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

2. Websitebetrieb und Hosting

Wir betreiben diese Website auf einem Server in Nürnberg bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Bei einem Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören die IP-Adresse, die angefragte Adresse, Zeitpunkt und Status des Abrufs sowie technisch übermittelte Browserangaben.

Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, die Erkennung von Störungen und den Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Protokolle werden nicht für Werbeprofile verwendet.

Die normalen Zugriffsprotokolle enthalten den aufgerufenen Pfad ohne Suchparameter, jedoch keine Herkunftsseiten oder Browserangaben. Bei technischen Fehlern kann das Fehlerprotokoll den zur Fehlersuche benötigten Anfragekontext enthalten. Aufrufe des Statistikendpunkts werden nicht in das Zugriffsprotokoll geschrieben.

Die Webserverprotokolle werden täglich rotiert. Neben der aktuellen Datei werden 14 rotierte Generationen vorgehalten; ältere Generationen werden bei der nächsten Rotation entfernt. Das ist eine generationsbezogene Aufbewahrung, keine starre Löschung jeder Zeile nach 14 Tagen. Für die Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderliche Daten können bis zu dessen Abschluss aufbewahrt werden.

3. Kontaktanfragen und Projekt-Checks

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer und Ihr Anliegen. Im Projekt-Check kommen die von Ihnen gewählten Angaben zu Projektphase, Ziel, Zeit- und Budgetrahmen sowie gegebenenfalls Unternehmensstruktur, Website und eine bewusst übernommene Tool-Zusammenfassung hinzu.

Wir verwenden diese Angaben zur Einordnung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit. Im freigeschalteten Formularbetrieb wird die Anfrage an das zuständige Agenturpostfach übermittelt. Die Website selbst führt keine zusätzliche Kontaktdatenbank.

Für vorvertragliche oder vertragliche Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an Ihrer Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Bereitstellung ist freiwillig; ohne die als erforderlich markierten Angaben können wir das Formular nicht bearbeiten.

Wenn Sie uns direkt eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir deren Inhalt, Absender- und Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Nachricht nach denselben Rechtsgrundlagen. Zugriff erhalten die mit dem Anliegen befassten Personen und die für Hosting und E-Mail-Betrieb eingesetzten technischen Dienstleister.

Für den E-Mail-Empfang und die Bearbeitung nutzen wir Google Workspace/Gmail. Google nennt für Workspace-Kunden in Deutschland als Anbieter die Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Formulardaten werden im aktiven Versandbetrieb über den Mailserver unserer Website an moin@la-agencia.de übermittelt und dort als E-Mail bearbeitet.

Bei Google kann eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR, einschließlich der USA, stattfinden. Google beschreibt hierfür das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln. Einzelheiten und Schutzregelungen finden Sie in den Google-Bedingungen zur Datenverarbeitung und den Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.

Für den Versand der Formularnachrichten nutzen wir zusätzlich das technische E-Mail-Konto formular@gruendung-mallorca.de bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der lokale Mailserver unserer Website übergibt die Nachricht einschließlich Formularinhalt und Kommunikationsdaten an den E-Mail-Versanddienst von ALL-INKL.COM, der sie an unser Agenturpostfach bei Google zustellt. Nachrichten und Zustellrückläufer an die technische Absenderadresse werden ebenfalls an unser Agenturpostfach weitergeleitet. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

Bei vorübergehenden Zustellproblemen hält der lokale Mailserver die Nachricht für erneute Zustellversuche vor. Die reguläre Warteschlangenfrist beträgt fünf Tage. Ein Zustellfehler kann einen Rückläufer auslösen.

Wir bewahren Anfragen auf, solange dies zur Bearbeitung und für notwendige Rückfragen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Aufbewahrung erfordern. Daraus entstehende Vertragsunterlagen werden nach den dafür geltenden Pflichten behandelt.

Eine Weitergabe an unabhängige Fachanbieter erfolgt nicht automatisch. Wir stimmen den vorgesehenen Empfänger und Zweck zuvor mit Ihnen ab. Bitte senden Sie über die Formulare keine Steuerunterlagen, Ausweiskopien oder anderen vertraulichen Dokumente. Die Anfrage führt weder zu einer Newsletteranmeldung noch zur automatischen Nutzung Ihrer Angaben durch einen KI-Dienst.

4. Missbrauchsschutz und doppelte Übermittlungen

Zum Schutz der Formulare bilden wir aus der technisch verfügbaren IP-Adresse einen geschützten Prüfwert mit einem pro Serverstart wechselnden Schlüssel. Vorübergehende Zähler begrenzen übermäßig viele Sendeversuche in einem Zeitraum von zehn Minuten. Die Zähler enthalten keine Formularinhalte.

Damit ein wiederholter Sendeversuch nicht mehrere identische Anfragen auslöst, verwendet das Formular eine zufällige Kennung für diesen Versuch. Auf dem Server werden geschützte Vergleichswerte und ein technischer Bearbeitungsbeleg bis zu 24 Stunden zur Wiedererkennung genutzt. Abgelaufene Werte werden bei Folgeanfragen bereinigt; ein Serverneustart leert diesen Prozessspeicher. Die gespeicherten Belege enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen oder Nachrichtentexte.

Diese Schutzmaßnahmen dienen dem zuverlässigen Betrieb und der Vermeidung unerwünschter Mehrfachnachrichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Tools und bewusst übernommene Ergebnisse

Kostenberechnungen, Auswahlen und persönliche Textdownloads werden im Browser erstellt. Die eingegebenen Werte werden durch die Berechnung oder den Download nicht an uns gesendet.

Wenn Sie ausdrücklich die Übernahme Ihres Ergebnisses zum Gründungs- oder Wachstums-Check wählen, speichert der Browser den Toolnamen, die Ergebniszusammenfassung und einen Zeitstempel im Sitzungsspeicher des aktuellen Tabs unter mallorca-tool-context. Der Check berücksichtigt nur Zusammenfassungen, die höchstens 24 Stunden alt sind. Sie können das Ergebnis dort entfernen; die Funktion löscht dann diesen Eintrag.

Eine noch enthaltene Zusammenfassung wird erst mit dem Absenden des Projekt-Checks übertragen. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern speichern wir nicht im lokalen Browserspeicher. Die Speicherung der gewählten Zusammenfassung ermöglicht die ausdrücklich gewünschte Übernahmefunktion gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

6. Ihre Cookie- und Statistik-Einstellungen

Sie entscheiden im Datenschutzhinweis, ob Sie der freiwilligen Statistik mit Google Analytics zustimmen. Ablehnen ist direkt möglich; Website, Tools und Kontaktwege funktionieren auch ohne Zustimmung. Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Zuvor werden durch diese Einbindung weder Google-Analyse-Cookies gesetzt noch Anfragen an Google gesendet.

Ihre Auswahl wird im lokalen Browserspeicher unter gm-consent-v3 gespeichert. Der Eintrag enthält die gewählte Einstellung, die Version und den Zeitpunkt Ihrer Entscheidung, keine Besucherkennung. Die Wahl gilt 180 Tage. Danach fragen wir beim nächsten Besuch erneut. Frühere Einwilligungen zur eigenen Website-Statistik gelten nicht für Google Analytics. Der lokale Eintrag wird bei einer neuen Entscheidung ersetzt und kann über die Browserfunktionen gelöscht werden.

Bei einer Ablehnung oder einem Widerruf speichern wir zusätzlich einen notwendigen Sperrvermerk unter gm-ga-denied-v3: als Cookie nur für diese Website mit höchstens 180 Tagen Laufzeit und im Sitzungsspeicher des Tabs bis zum Ende der Tabsitzung. Er enthält den Zeitpunkt der Ablehnung, keine Besucherkennung. Damit schützen wir Ihre Entscheidung auch dann, wenn eine ältere Zustimmung im lokalen Speicher nicht überschrieben werden kann. Eine neue, erfolgreich gespeicherte Zustimmung entfernt diesen Sperrvermerk.

Eine Zustimmung aktiviert Google Analytics nur, wenn ihre dauerhafte Speicherung geprüft werden konnte. Verhindert der Browser das Speichern, bleibt die Messung deaktiviert und wir weisen Sie darauf hin. Eine Ablehnung beachten wir unmittelbar. Falls Ihr Browser sämtliche Speicherwege blockiert, kann die Speicherung dieser Entscheidung auf die geöffnete Seite beschränkt bleiben. Änderungen der Auswahl in einem anderen geöffneten Tab werden berücksichtigt.

Dieser Speicherzugriff ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu beachten und nicht bei jedem Seitenwechsel erneut zu fragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, dient die Verarbeitung diesem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie die Auswahl jederzeit ändern und eine Statistik-Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Einzelheiten zur Deaktivierung und zu bereits erhobenen Daten stehen im nächsten Abschnitt.

7. Freiwillige Statistik mit Google Analytics

Zweck, Anbieter und Rechtsgrundlage

Im freigeschalteten Statistikbetrieb nutzen wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Seiten, den Einstieg in unsere Angebote und die Bedienung von Tools und Kontaktwegen auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Messdaten für die Bereitstellung des Analysedienstes. Grundlage sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.

Welche Daten verarbeitet werden

Google Analytics verarbeitet pseudonyme Cookie-Kennungen, Informationen zu Gerät, Browser und Sprache, Zeitpunkte, Nutzungsdauer, Sitzungen und Seitenaufrufe. Dadurch können Aufrufe und Interaktionen demselben Browser zugeordnet und Nutzungsverläufe ausgewertet werden. Diese Daten sind nicht anonym. Hinzu kommen technisch notwendige Verbindungsdaten und aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standortinformationen.

Unsere festgelegten Interaktionen umfassen ausgewählte Kontaktbuttons, erreichte Schritte im Gründungs- und Wachstums-Check, ausgelöste Tool-Übernahmen und Textdownloads sowie technisch bestätigte Formularübermittlungen. Bei Kontaktformularen wird nur die feste Kategorie Gründung, Marketing, KI, Wachstum oder anderes Anliegen übermittelt. Die beiden Checks werden nach Gründung und Wachstum unterschieden. Das Ereignis einer Übermittlung sagt nichts über die Qualität der Anfrage oder einen Auftrag aus.

Wir übermitteln dafür freigegebene Seitenadressen ohne Suchparameter und Fragmente sowie feste Ereignisbezeichnungen. Die Herkunftsadresse wird auf die Website-Domain einschließlich Protokoll und gegebenenfalls Port begrenzt; Pfad, Suchparameter und Fragment werden entfernt. Formulartexte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Budgetangaben, Tool-Ergebnisse und Anfragekennungen werden nicht als Analysedaten übermittelt. Die automatische erweiterte Ereignismessung ist ausgeschaltet.

Die IP-Adresse wird für die Verbindung zu Google technisch verarbeitet. Für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich beschreibt Google eine unmittelbare Löschung nach der Standortableitung ohne Protokollierung oder Speicherung. Außerhalb dieser Gebiete verwendet Google IP-Adressen auch für grundlegende Funktionen wie die Spamerkennung und verwirft Roh-IP-Adressen nach der Verwendung. Einzelheiten erläutert Google für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich sowie für Zugriffe aus anderen Gebieten.

Wir verwenden diese Statistik ohne Google-Signale, personalisierte Werbung, Google-Ads-Verknüpfung, eigene User-ID oder die Übermittlung nutzerbereitgestellter Daten wie gehashter Kontaktdaten. Die zusätzliche Erhebung detaillierter Standort- und Gerätedaten ist deaktiviert; grundlegende Geräteinformationen und ungefähre Standortdaten werden weiterhin verarbeitet. Eine Zusammenführung mit unseren Kundenakten findet nicht statt.

Cookies und Aufbewahrung

Google Analytics verwendet die Cookies gmga_ga zur pseudonymen Wiedererkennung des Browsers und gmga_ga_06N3T4MQHX zur Zuordnung von Sitzungen. Wir begrenzen die Laufzeit auf 90 Tage ab dem Setzen und deaktivieren die Verlängerung bei erneuten Seitenaufrufen. Die Cookies gelten nur für gruendung-mallorca.de und den Pfad /. Ihr Browser kann sie früher entfernen oder ihre Speicherung verhindern; nach Ablauf können bei weiterhin gültiger Einwilligung neue Cookies entstehen. Die Laufzeit der Cookies ist von der 180-tägigen Gültigkeit Ihrer Auswahl zu unterscheiden.

Für Nutzer- und Ereignisdetaildaten in Google Analytics ist eine Aufbewahrung von zwei Monaten eingestellt. Ein Zurücksetzen dieser Frist bei neuer Aktivität ist deaktiviert. Google entfernt abgelaufene Daten im monatlichen Löschlauf. Die Einstellung begrenzt nicht die Aufbewahrung standardmäßiger aggregierter Berichte; solche zusammengefassten Auswertungen können länger bestehen. Weitere Informationen enthält Googles Erläuterung zur Datenaufbewahrung.

Empfänger und internationale Verarbeitung

Messdaten werden an Google übermittelt. Auch verbundene Unternehmen und technische Unterauftragnehmer können an der Verarbeitung beteiligt sein. Eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR, insbesondere durch Google LLC in den USA, ist möglich. Google beschreibt für Übermittlungen in die USA das EU-US Data Privacy Framework und für weitere einschlägige Fälle Standardvertragsklauseln. Eine ausschließliche Speicherung innerhalb der EU wird damit nicht zugesagt.

Die einschlägigen Regelungen sind in den Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte einschließlich Analytics und den Informationen zu internationalen Datenübertragungen beschrieben. Allgemeine Informationen zur Datenverwendung finden Sie unter So verwendet Google Daten von Websites und Apps.

Widerruf und frühere Statistikdaten

Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen ablehnen oder Ihre Zustimmung widerrufen, deaktivieren wir die weitere Analytics-Messung und löschen die von dieser Einbindung gesetzten, über den Browser erreichbaren Analyse-Cookies. Bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Für Anliegen zu diesen Daten können Sie sich an uns wenden; die Rechte aus Abschnitt 9 bleiben bestehen.

Nach der Deaktivierung eines bereits geladenen Google-Tags wird dieser auf der geöffneten Seite nicht erneut gestartet. Stimmen Sie dort wieder zu, gilt die Aktivierung erst beim nächsten vollständigen Laden einer Seite. Darauf weisen die Einstellungen hin. Ein automatisches Neuladen, das ungesendete Formulareingaben verwerfen könnte, erfolgt nicht. Cookies können Sie zusätzlich mit den Funktionen Ihres Browsers entfernen; die Wirkung dieser Einstellungen ist auf den jeweiligen Browser beschränkt.

Vor der Umstellung auf Google Analytics wurden auf unserem eigenen Server ausschließlich zusammengefasste Tageszähler ohne Besucherkennungen geführt. Die neue Website-Version sendet keine neuen Ereignisse an diese eigene Statistik. Die vorhandenen anonymen Summen werden weiterhin für höchstens 400 Kalendertage berücksichtigt und durch die bestehende tägliche Bereinigung entfernt. Sie werden nicht nach Google Analytics übertragen und lassen sich nicht einem einzelnen Besucher zuordnen oder personenbezogen herausrechnen.

8. Lokale Medien und externe Links

Schriften und Bilder dieser Website werden lokal bereitgestellt. Externe Karten, Videos, soziale Netzwerke oder KI-Dienste werden beim Seitenaufruf nicht als fremde Inhalte eingebettet. Der in Abschnitt 7 beschriebene Analysedienst wird gesondert nach Ihrer Zustimmung geladen. Folgen Sie einem externen Link, wird die Zielwebsite aufgerufen; dort gelten die Informationen des jeweiligen Betreibers.

Die beschriebenen KI- und Automatisierungsleistungen sind Angebote für gesondert vereinbarte Kundenprojekte. Allein durch den Besuch dieser Website wird dafür kein KI-Anbieter eingebunden. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über Sie findet auf dieser Website nicht statt.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dafür an moin@la-agencia.de.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für die Website-Statistik verwenden Sie dafür die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig.